Mesures du programme
- bonne et première fois
- taux d'échec et de retravail
- temps de récupération
- confiance en la capacité
- mesures correctives
Qualité qui survit à une livraison réelle
Laboratoire de fiabilité des fournisseurs
Construisez et testez le rythme de fonctionnement, la capacité, les commandes et les mécanismes de récupération nécessaires pour une livraison fiable.
Contexte France
Une lecture adaptée à la France
Cette page présente la méthode Market Accord en français et la relie au contexte français. Lorsqu’une règle, une institution ou une pratique britannique est citée, elle reste un élément de comparaison et non une règle française.
Pour agir, vérifiez toujours la version en vigueur auprès des sources officielles françaises correspondant à votre situation.
Pour qui ceci est conçu
- fournisseurs en croissance
- récents lauréats du contrat
- organisations ayant des problèmes récurrents de qualité ou de capacité
- des équipes de livraison de premier et de sous-traitance
Problèmes qu'il est prévu d'étudier
- La livraison varie selon la personne ou le lieu
- La demande maximale dépasse le processus
- Les plaintes sont classées sans que les causes soient éliminées
- La qualité des sous-traitants et les transferts sont faibles
- Les rapports sur le rendement décrivent les activités mais non les résultats
Produits escomptés
Travaux qui peuvent être utilisés, examinés et améliorés.
- plan de service
- Mesures critiques à la qualité
- modèle de capacité et de demande
- travail standard et portes de qualité
- Contrôles des fournisseurs et des sous-traitants
- processus de plainte et de mesures correctives
- Essai de continuité et de récupération
- tableau de bord des performances
- d ' examen de la gestion
Mesure
Comment évaluer les progrès accomplis
Les mesures indiquent l'orientation et la mise en oeuvre; elles ne transforment pas la participation en certification.
Ce que ce programme n'est pas
Elle ne remplace pas la réglementation sectorielle, le contrôle légal ou la certification indépendante.
Toute offre en direct, toute certification, toute exigence légale, financière ou de service réglementé doivent être traitées par le biais de la voie professionnelle appropriée à contrat distinct.
Cycle de commande ACCORD
Chaque module passe par les mêmes six étapes.
Demandez, clarifiez, fermez, exploitez, examinez et diffusez. Un projet peut s'arrêter à n'importe quelle étape où les preuves ne permettent plus d'aller de l'avant.
Voies connexes
Programmes qui peuvent suivre ou suivre
La combinaison dépend de l'écart réel, pas d'un paquet fixe.
Laboratoire d'entrée sur le marché
Vérifier s'il existe un véritable problème de marché, de route de l'acheteur et de voie d'adoption avant de s'engager fortement dans un produit, un service ou un secteur.
Programme d'explorationÉtat de préparation du fournisseur
Traduire les exigences d'entrée de l'acheteur en contrôles pratiques d'exploitation, dossiers et un plan de préparation prioritaire.
Programme d'explorationLaboratoire de contestation de l'acheteur
Aider les acheteurs à tester la capacité du marché, la proportionnalité, les facteurs de coûts, l'innovation et les obstacles aux fournisseurs avant qu'une exigence ne devienne difficile à modifier.
Programme d'explorationTransformez ce programme en question.
Les demandes sont examinées en fonction de leur adéquation, de leur responsabilité juridique, de leur divulgation, de leur risque de livraison, de leur valeur probante et de la capacité disponible avant de prendre un engagement.